Jak nakupovat
Nakupování v našem internetovém obchodě je velmi snadné a přináší celou řadu výhod:
- stále se rozšiřující sortiment cyklosportu
- pohodlné objednávání z domova 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365/6 dní v roce
- cyklosport přináší zajímavé ceny
- záruka kvality dodávaného zboží
Zboží je přehledně roztříděno do různých kategorií. Základní kategorie (např. jízdní kola) jsou vždy k dispozici na hlavní straně v levém menu. Po kliknutí na zvolenou kategorii se zobrazí zboží uvedené ve všech existujících podřízených kategoriích (např. BMX kola, silniční kola) a současně se objeví nabídka těchto podkategorií, jejichž procházením lze výběr položek zúžit. Takto můžete snadno procházet buď všechny produkty obsažené v nadřízené kategorii, anebo se kliknutím na podkategorii dostat na užší výběr zboží dle vašeho zájmu.
K dispozici máte také podrobné vyhledávání, které vám usnadní nalezení požadované položky podle kategorie nebo vámi zadaného slova.
Obsah hlavního okna představuje přehled zboží dané kategorie rozčleněné na několik stran (dle množství položek v kategorii). Naší snahou je postupně naší nabídku doplňovat a rozšiřovat jednak o další zboží, jednak o další informace o jednotlivých výrobcích tak, aby zákazník měl dostatečné množství informací potřebných pro realizaci nákupu.
Informace o jednotlivých položkách jsou poskytovány ve dvou úrovních - náhled a detail. Náhled je určen pro snadnější a rychlejší orientaci v nabídce, naopak detail slouží pro získání více informací o zboží. Na detail je možné přejít kliknutím na obrázek, nebo na název položky.
Zboží lze objednat kliknutím na tlačítko KOUPIT, čímž dojde k vložení zvolené položky do nákupního košíku. Stejným způsobem vybíráte a ukládáte do košíku další položky. Košík si pamatuje všechny vložené položky po dobu prohlížení našeho obchodu. Množství položek v košíku lze upravit dle požadavku.
Pokud ještě nejste registrováni, můžete tak učinit a poté pokračovat v objednávce. Jakmile se při procesu registrace, dostanete na stránku, kde je třeba vyplnit kontaktní údaje, proveďte to prosím s největší pozorností a včetně diakritiky a včetně velkých písmen tak, jak je to běžné. Pokračujte na další stránku, kde budete mít možnost volby doručovací adresy. Na další stránce si můžete vybrat způsob platby – dobírkou nebo bankovním převodem ( více v obchodních podmínkách).V dalším kroku zkontrolujte svoji objednávku, a je-li vše v pořádku, klikněte na tlačítko ODESLAT OBJEDNÁVKU, čímž objednávku odešlete do našeho systému. Po odeslání objednávky si poznačte číslo objednávky pro případnou komunikaci s námi. Objednávku si můžete také vytisknout.
Po přijetí vaší objednávky vám přijde potvrzující e-mail na uvedenou emailovou adresu. Proto vyplnění e-mailové adresy věnujte dostatečnou pozornost. Pokud i tak potvrzeni objednávky neobdržíte, kontaktujte nás telefonicky v pracovních dnech na čísle +420 775 07 07 12.
Objednávku je možné učinit i telefonicky nebo emailem.
Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat) nejpozději do potvrzení objednávky e-mailem na adresu info@global-sport.cz , v předmětu e-mailu musí být uvedeno slovo STORNO. Pokud kupující již za objednané zboží zaplatil a objednávku, bude mu zaplacená kupní cena vrácena - odeslána nejdéle do 5 pracovních dnů zpět, a to bezhotovostním převodem na účet ze kterého platby přišla. Pokud kupující stornuje objednávku později, než ve shora uvedené lhůtě, bude prodávají akceptovat takové storno pouze po předchozí dohodě s kupujícím a k akceptaci se předem nezavazuje.